Um eine effiziente und transparente Kommunikation auf allen Kanälen zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern, aber auch mit Kunden und Lieferanten zu gewährleisten, kooperiert Franchise System Beratung mit zezaro.
Die intelligente Unified Communications-Lösung zezaro biz unterstützt sowohl Franchisegeber als auch Franchisenehmer dabei, auf allen Kommunikationskanälen und unter Einbindung aller notwendigen Inhalte zu kommunizieren.
Durch die Möglichkeit, professionelle Call Center-Services mit geschulten Service-Agenten optional on Demand zu beziehen, erhalten Unternehmen durch die Multichannel-Lösung eine ganzheitliche Kommunikationslösung, die Wirtschaftlichkeit und Qualität im Kundenservice steigert.
Die Plattform ist einfach zu bedienen und lässt sich zudem problemlos an die gängigen Franchise-Software-Systeme sowie die Software von Drittanbietern anbinden. Durch das günstige Pay per use-Modell sind die Kosten transparent.
